Кога превозът с платформа е подходящ?
Когато автомобилът не може да се движи безопасно или не трябва да продължава на собствен ход, пълното натоварване позволява транспорт без движение на колелата по пътя.
Приемаме заявки за превоз до сервиз, преместване от паркинг, покупка на автомобил и междуградски транспорт. За джип, бус или друго по-тежко превозно средство първо проверяваме масата и размерите.
Платформата е решение и за изправен автомобил, който собственикът предпочита да не шофира: покупка от друг град, посещение в специализиран сервиз, дълъг престой или преместване до гараж. При нисък, ретро или спортен модел предварително се разглеждат клиренсът и особеностите на купето, за да се подготви подходящо товарене.
Данните, от които зависи изборът на репатрак
- Марка, модел, маса и допълнителен товар в автомобила.
- Движат ли се колелата и може ли да се завърти воланът.
- Има ли ключ и може ли да се освободи спирачката по предписаната процедура.
- Има ли ниска броня, спортно окачване или повреда по ходовата част.
- Начална и крайна точка, достъп за товарене и човек за приемане.
Автоматик, 4×4, хибрид или електромобил
За автоматик, 4×4, хибрид или електромобил съобразяваме товаренето с указанията на производителя. Пълното натоварване върху платформа и подготовката на трансмисията се проверяват за точния модел.
За електромобил кажете точния модел, има ли захранване и възможен ли е предписаният режим за транспорт. Ако колелата не могат да се освободят, необходимите помощни средства се уточняват предварително.
Кажете има ли нисковолтово захранване, ключ и достъп до купето. Ако спирачката или трансмисията не могат да се освободят, подготвяме подходящи помощни средства. Не разглобявайте и не освобождавайте механизми по случайни интернет инструкции.
Как протича транспортът
Потвърждаваме маршрута и цената. На място се оценява товаренето, автомобилът се натоварва и укрепва, а при доставката се разтоварва на предварително уточненото безопасно място.
При сервиз е полезно да има уговорен прием. Ако няма да присъствате на крайния адрес, посочете лице за връзка и начина на предаване на ключовете.
Преди товаренето се отбелязват видимите повреди и особеностите, за които собственикът е съобщил. Ако от автомобила има отделени части или багаж, уточнява се какво ще се предава заедно с него. При разтоварването ключовете и предоставените документи се предават на посочения получател.
Цена за превоз с платформа
За конкретна оферта са нужни началният и крайният адрес. Разстоянието не е единственият фактор: блокирали колела, сложен достъп или допълнително извеждане могат да променят обхвата на работата.
При офертата уточняваме договорените операции и начина на отчитане на маршрута. Междуградският превоз се изчислява отделно от началната градска тарифа.
Разгледайте цените за пътна помощ. При нисък паркинг проверете условията за извеждане от подземен гараж.
Свързана информация за пътна помощ
При транспортиране по по-дълъг маршрут е полезно да подготвите данните за автомобила и приемането в сервиза още при първия разговор.
В нашия проект RoadHelp24 — пътна помощ и репатрак има допълнителна информация за транспорт на автомобили и помощ при авария.
Превоз на аварирал автомобил до сервиз
Автомобилът може да остане неподвижен заради двигател, трансмисия, спирачки, гума или ходова част. За транспорта е важно не само името на повредата, а дали може да се управлява и придвижва при товарене. Кажете кое колело е блокирало и има ли видимо увиснал или отделен елемент.
Посочете сервиза още при заявката. Проверете дали приема автомобила в избрания час и дали може да обслужи конкретния проблем. Ако ремонтът вече е започнал и се налага преместване в друг сервиз, поискайте да бъдат описани свалените части, възможността за управление и готовността за натоварване.
Транспорт след ПТП
След произшествие първо се осигурява необходимото съдействие за хората и безопасността на мястото. Репатрирането се организира, когато автомобилът може да бъде освободен и достъпът е възможен. При разговор опишете щетите по колелата, окачването и местата, през които обичайно се работи.
Изпратете снимки от безопасна позиция. Те помагат да се прецени дали е достатъчно стандартно товарене или е нужно предварително повдигане и специализирано преместване. Ако автомобилът трябва да бъде огледан преди ремонт, посочете адреса за оглед или съхранение, вместо автоматично да се избере най-близкият сервиз.
Покупка от автокъща или частен продавач
За планиран превоз съгласуваме удобен ден, точка за вземане и лице за предаване. Продавачът трябва да знае кога се очаква платформата и да осигури достъп до автомобила. Полезно е предварително да потвърди има ли ключ, работи ли управлението и дали автомобилът е затиснат от други паркирани превозни средства.
Уточнете кой предава и кой получава документите и ключовете. Покупката, регистрацията и собствеността са отделни от транспортната услуга; те трябва да бъдат уредени между страните. За няколко автомобила се предоставят данните за всеки поотделно, за да се планират подходящите курсове.
Междуградски превоз и доставка на автомобил
При транспорт в България изпратете точните начална и крайна точка. Имената на двата града са достатъчни за първоначален разговор, но офертата и организацията зависят от реалните адреси. Значение имат тесни улици, стръмен подход, пропускателен режим и възможност за разтоварване.
За по-дълъг маршрут уговорете телефон на получателя, времето за приемане и действията при закъснение заради движението. При превоз от отдалечено населено място се потвърждава и свободната техника. Не е нужно да оставате на крайния адрес лично, ако има предварително посочен човек, който да приеме автомобила.
Нисък автомобил и ограничен достъп
Кажете за нисък спойлер, намален клиренс, дълъг надвес или повредена броня. Снимка отстрани показва повече от общото описание „спортна кола“. Подходът към платформата и наличното пространство трябва да позволяват работа с конкретния автомобил.
За автомобил в подземен гараж, тесен двор или блокирало паркомясто може първо да е нужно извеждане до достъпна зона. Опишете мястото при заявката, за да включим този етап в плана и офертата. При нужда от подемна техника проверяваме достъпа и условията за работа.
За такива случаи вижте извеждане от подземен паркинг и пътна помощ тип паяк.
Какво подготвя собственикът
Осигурете ключа, данните за автомобила и човек за предаване. Приберете ценните лични вещи и кажете за оставен товар или отделени детайли. Не предприемайте разглобяване или насилствено освобождаване на колелата, за да „спестите време“ — опишете проблема и оставете товаренето да бъде планирано.
За превоз с платформа се обадете на 0876 74 28 59. Подгответе двата адреса, модела и кратко описание на състоянието. Ще потвърдим необходимата работа, цената и очакваното пристигане; за планов курс ще уговорим удобния ден.
Често задавани въпроси
Може ли превоз на кола, която изобщо не пали?
Да, ако е осигурен подходящ достъп за товарене. Кажете предварително дали колелата и воланът се движат.
Превозвате ли между различни градове?
Приемаме заявки за междуградски транспорт. Маршрутът, възможността, денят и цената се потвърждават предварително.
Трябва ли да пътувам с репатрака?
Уточнете това при заявката. Местата за хора са ограничени; превоз на пътници не се приема автоматично като част от транспорта на автомобила.
Може ли преместване от един сервиз до друг?
Да. Подгответе двата адреса, работното време, лице за контакт и информация дали автомобилът е сглобен и готов за товарене.
Може ли да вземете автомобила от продавача без мое присъствие?
Това се уговаря предварително. Необходими са лице за предаване, достъп до автомобила, яснота за ключовете и документите и човек за приемане на крайния адрес.
Какво да кажа за ниска или ударена кола?
Посочете ниските елементи, повредените колела и наличното пространство. Снимки отстрани и към мястото за товарене помагат да се подготви подходящият метод.
Може ли транспорт на електромобил без заряд?
Посочете точния модел, има ли нисковолтово захранване и дали се допуска предписаният режим за транспорт. Разредената тягова батерия и блокиралите колела са различни условия за подготовка; подходящото товарене се потвърждава преди посещението.