Телефон и имейл
Приемаме обаждания 24/7. Уточняваме какво се е случило, къде е автомобилът и каква помощ може да се изпрати.
Какво да посочите в запитването
- Точен адрес или маршрут от начална до крайна точка.
- Марка и модел, вид повреда и особености на достъпа.
- Телефон за връзка и предпочитан ден при планов транспорт.
Какво става след изпращането
Формата изпраща запитването към екипа. Ще уточним автомобила, възможността за изпълнение, цената и часа при обратна връзка. Изпращането само по себе си не потвърждава поръчка.
Ако случаят е спешен, използвайте телефона. При пострадали или непосредствена опасност първо се свържете със 112.
Адресът за посещение и човекът за връзка
Посочете мястото, на което действително се намира превозното средство, а не само адреса на собственика. За паркинг добавете вход, ниво и ограничение на височината; за извънградски участък — точка на картата и посока. При планов транспорт напишете и кой ще предаде ключовете, ако няма да присъствате.
За акумулатор посочете модела, годината и двигателя, а при възможност — данните от стария акумулатор. За източване на грешно гориво кажете какво е заредено и дали двигателят е работил. Тези уточнения ни позволяват да подготвим точната услуга още при първия разговор. Не изпращайте номера на банкови карти или други ненужни лични данни.
Често задавани въпроси
На кой имейл изпращам запитване?
За този сайт адресът е info@patna-pomosht-24.com.
Мога ли да заявя посещение само с формата?
Може да изпратите запитване. Изпълнението, цената и часът се потвърждават след връзка с екипа.