Паркинг пред блок, общежитие или сграда
Посочете улица, номер на блок или конкретен вход към паркинга. Ако адресът води до друга страна на сградата, изпратете локация. Кажете има ли бариера и достатъчно място до автомобила. При плътно паркирани коли е полезна снимка на свободното пространство отпред и отзад.
Колата не пали преди тръгване
Опишете дали стартерът върти и как реагира автомобилът при опит за запалване. За подходяща помощ са нужни марка и модел. Подаването на ток се обсъжда според симптомите; при необходимост от нов акумулатор услугата за София се уточнява по тип, наличност и цена.
Ако нямате достъп до колата, първо осигурете ключовете или човек, който може да я предаде.
Нощна заявка и доставка до затворен сервиз
Приемаме обаждания 24/7, но избраният сервиз може да не работи по същото време. Уточнете кой ще приеме автомобила и къде може да бъде разтоварен. Ако крайният адрес още не е решен, кажете това преди да бъде потвърден курсът.
За пътуващи с автомобила хора се уточнява отделно възможната организация.
Товарене и конкретна оферта
Предупредете за блокирали колела, заключено управление, нисък просвет или повредено окачване. За подземен паркинг добавете височина, рампа и етаж. Цената зависи от маршрута и работата при извеждане и товарене. След кратко уточняване получавате оферта и ориентир за пристигане според адреса и текущия трафик.
Незапалваща кола пред общежитие, жилище или офис
Ако автомобилът е останал паркиран в Студентски град и не пали, кажете точно пред кой вход се намира и как реагира при стартиране. Номерът на сградата невинаги показва входа към паркинга. При бариера или охрана осигурете достъп и оставете телефон на човек, който може да покаже колата, ако вие няма да сте там.
Можете да заявите подаване на ток в София или, когато е необходимо, доставка и смяна на акумулатор. За батерията подгответе марка, модел, година и снимка на наличния етикет. Подходящият вариант и цената се потвърждават преди доставка. Ако причината за незапалването изисква ремонт, обсъждаме репатрак до вашия сервиз вместо покупка на батерия по предположение.
Транспорт при тесен паркинг или подземен етаж
При кола между други автомобили снимайте свободното пространство и начина за излизане. Ако колелата са блокирани, кажете това предварително, защото обикновено избутване може да не е възможно. За подземен гараж посочете височината и рампата. Извеждането и последващото качване на платформа трябва да бъдат подготвени заедно, преди да се потвърди изпълнението.
За мотор или скутер дайте точния модел и уточнете има ли повреда по управлението, колелата или стойката. Превозът им е самостоятелна задача със съответното укрепване. Можете да заявите и планирано преместване до сервиз извън квартала. За това е достатъчно да подготвите двата адреса, ключовете, контакт за приемане и описание на състоянието, а не да чакате авария на пътя.
Често задавани въпроси
Мога ли да поръчам репатрак през нощта в Студентски град?
Да, приемаме заявки 24/7. Уточнете обаче кой ще приеме автомобила, ако избраният сервиз е затворен.
Може ли подаване на ток в Дървеница или Мусагеница?
Можете да заявите услугата за тези адреси в София. Посочете модела, симптомите и точния паркинг, за да се уточнят условията.
Може ли човек от общежитието да предаде колата вместо мен?
Това се съгласува при заявката. Нужни са достъп, ключове, връзка със собственика и ясно уговорен получател. Оставете контакт на човека на място и кажете в кои часове може да осигури предаването.